Awaria – Biskupin – brak maksymalnej przepustowości

30.09.2018 17:00

Obserwujemy problem z osiąganiem maksymalnej przepustowości pobierania w sieci światłowodowej FTTH na Biskupinie, oraz zacięcia telewizji.

Aktualizacja, 18:57:

Problem został naprawiony. Przepraszamy za niedogodności.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Swojczyce brak energii elektrycznej

22.08.2018. Od 13:13 nie ma zasilania na Swojczycach przy następujących ulicach: Wrocław, ul. Gospodacza, Swojczycka, Cementowa, Miłoszycka, Wilczycka, Mydlana, Monopolowa, Ludowa, Marca Polo, Magellana, Kolumba, Vasco da Gamy, Cooka.

Planowany przez Tauron termin usunięcia to 15:15.

Internet światłowodowy FTTH powinien działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace Planowe w nocy 1.8.2018 telewizja

Dnia 1.8.2018  w godzinach od 01:00 do 04:00 w nocy planowane są prace konserwacyjne dotyczące opcji nagrywania i przesuwania telewizji. Nagrania zaplanowane na ten czas oraz odtwarzanie w tym czasie może być niemożliwe. Za utrudnienia przepraszamy.

Prace dotyczą całości sieci. W tym czasie dostęp do Internetu powinien działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Nie będzie prądu ul. Rodakowskiego, Michałowskiego, Olszewskiego 79-83

We środę 18.07.2018 w godzinach 11-14 nie będzie prądu przy ulicach: Boznańskiej, Michałowskiego, Rodakowskiego, Kotsisa, Olszewskiego od 79 do 83 nieparzyste.Informacja od Tauron-Dystrybucja.

Internet dostarczamy na te ulice światłowodowo w technologii FTTH. Aby internet działał wystarczy w domu zasilacz UPS lub zasilacz buforowy podtrzymujący zasilanie routera światłowodowego.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Nie będzie prądu – Wrocław Strachocin 26.06.2018

Dzisiaj, tj. 26.06.2018 w godzinach 8-16 nie będzie prądu przy ulicach: Wykładowa, Dobrzykowicka, Łaniewska 47 i 48, Jaśkowicka, Strumykowa, Odcinek, oraz w godzinach 11-14 przy ulicach: Wałowa, Leśna, Zagajnikowa, Zielarska, Śródleśna. Informacja od Tauron-Dystrybucja.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Poszerzamy zasięg, ul. Olszewskiego 156-178

Zasięg sieci światłowodowej FTTH powiększył się o kolejną ulicę na Wrocławskim Biskupinie: ul. Olszewskiego 156 do 178 parzyste (po drugiej stronie numery nieparzyste były dostępne już wcześniej).

Dostępne są Internet w maksymalnym pakiecie (753Mbps) oraz telewizja.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

ul. Grottgera, Brandta, Kossaka w zasięgu sieci

Zasięg sieci światłowodowej FTTH powiększył się o kolejne ulice na Wrocławskim Biskupinie: ul. Grottgera, ul. Brandta, ul. Kossaka.

Dostępne są Internet w maksymalnym pakiecie (753Mbps) oraz telewizja.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Brak zasilania w centrum Wrocławia

Wiele ulic w centrum Wrocławia nie ma zasilania. Planowane usunięcie awarii przez Tauron godz 03:00.
2018-04-28
00:55-03:00
Ulice dotknięte problemem:

Wrocław, ul. Gwarna, Dworcowa, Piłsudskiego, Kościuszki, Kniaziewicza, Dąbrowskiego, Dyrekcyjna, Hercena, Sucha., Wrocław, ul. Piłsudskiego, Kościuszki, Stawowa, Nasypowa, Gwarna, Rejtana, Powstańców Śląskich, Kołłątaja, Podwale, Skargi., Wrocław, ul. Teatralna, Świdnicka, Kazimierza Wielkiego, Widok, Mennicza, Św. Doroty, Krupnicza, Włodkowica, pl. Franciszkański, pl. Teatralny, pl. Wolności., Wrocław, ul. Sądowa, Podwale, Świebodzka, Łąkowa, Muzealna, Druckiego-Lubeckiego, pl. Muzealny., Wrocław, ul. Kościuszki, Świdnicka, Piłsudskiego, pl. Kościuszki., Wrocław, ul. Kazimierza Wielkiego, Ruska, Św. Antoniego., Wrocław, ul. Świdnicka, Ofiar Oświęcimskich, Gepperta, Szajnochy, Kazimierza Wielkiego, Widok, Mennicza, Leszczyńskiego, Rynek, pl. Solny, pl. Teatralny., Wrocław, ul. Mennicza, Skargi, Teatralna, Podwale, Wierzbowa, Nowa, Wzgórze Partyzantów., Wrocław, ul. Powstańców Śląskich, Grabiszyńska, Bogusławskiego, Zapolskiej, Świdnicka, Zielińskiego, Piłsudskiego, Zaolziańska, Bałuckiego, Komandorska, Lelewela, Prosta, Nasypowa, pl. Legionów., Wrocław, ul. Kościuszki, Piłsudskiego, Lelewela, Zielińskiego, Bałuckiego, Podwale, Prosta, Świdnicka, Kolejowa, Muzealna, Łąkowa, Druckiego-Lubeckiego, pl. Kościuszki, pl. Muzealny, pl. Legionów, pl. Rozjezdny., Wrocław, ul. Łaciarska, Św. Marii Magdaleny, Wita Stwosza, Krawiecka, Oławska, Szewska, Ofiar Oświęcimskich, Kazimierza Wielkiego, Biskupia., Wrocław, ul. Kraińskiego, Wierzbowa, Ofiar Oświęcimskich, Piaskowa, Bernardyńska, Frycza-Modrzewskiego, Styki i Kossaka, Janickiego, Słowackiego, Purkyniego, Krowia, Łaciarska, Oławska, Św. Wita, Św. Katarzyny, Szewska, pl. Św. Krzysztofa, pl. Nowy Targ, pl. Nankiera, pl. Dominikański, Przejście Oławskie, Przejście Winogronowe., Wrocław, ul. Teatralna, Mennicza, Widok, Szewska, Świdnicka, Kazimierza Wielkiego, Ofiar Oświęcimskich., Wrocław, ul. Świdnicka, Modrzejewskiej, pl. Wolności., Wrocław, ul. Podwale, Świdnicka, Modrzejewskiej, Piłsudskiego, Łąkowa, Druckiego-Lubeckiego, Krupnicza, Zapolskiej, Kościuszki, pl. Wolności.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace planowe na sieci światłowodowej na Biskupinie we Wrocławiu

W nocy 21.12.2017 w godzinach 00:10 – 01:30 może wystąpić kilkunastominutowa przerwa dla klientów podłączonych do sieci światłowodowej FTTH we Wrocławiu na Biskupinie przy ulicach: Braci Gierymskich, Pankiewicza, Noakowskiego, Michałowskiego, Rodakowskiego. Prace związane są z przebudową sieci światłowodowej.

Przerwa dotyczy usług: internetu oraz telewizji. Przerwa nie dotyczy klientów korzystających z oferty dla biznesu.

Za utrudnienia przepraszamy.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Telewizja – nowe funkcje, przewijanie, pauza

Udostępniliśmy klientom,  korzystającym z telewizji, nowe oprogramowanie, umożliwiające:

  • cofnięcie emitowanego właśnie programu do początku
  • zatrzymanie oglądania (pauza)
  • możliwość oglądania wyemitowanych już programów z ostatnich dwóch dni
  • możliwość nagrania programu na 7 dni (nagranie w chmurze)

Nowe funkcje nie działają na programach Grupy TVN (TVN, TVN24, TVN24 bis, TVN7, TVN Turbo, TVN Style, TVN Fabuła, Travel Channel, HGTV i Food Network) gdyż nadawca nie zezwala na takie funkcje.

W związku z aktualizacją oprogramowania, dekoder po wyłączeniu na noc zamiast się wyłączyć może rozpocząć procedurę aktualizacji, która trwa kilka minut. Gdyby po niej dekoder nie działał proszę wyłączyć go z prądu i włączyć ponownie. W przypadku dalszego braku działania prosimy o kontakt telefoniczny.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj