TVN HD problem

Obserwujemy problem z kanałem TVN HD. Zgłosiliśmy usterkę do dostawcy usługi.

Program TVN jest też dostępny na kanale 900 bez HD. Do czasu rozwiązania problemu sugerujemy oglądanie wersji bez HD.

Edycja 20:50 Dostawca potwierdził problem. Dotyczy on kanałów TVN HD i TVN7 HD. Problem został zgłoszony do nadawcy.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Internet światłowodowy Kopernika/Mickiewicza

Uruchomiliśmy magistralę światłowodową przy ul. Kopernika i ul. Mickiewicza 30-38 we Wrocławiu.

Prosimy o kontakt w celu ustalenia daty przyłączenia, (71)3476640 lub e-mail biuro@ams.pl

Oferujemy przy tych ulicach Internet oraz Telewizję światłowodową, zgodnie z cennikiem na stronie https://ams.pl

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace planowe 12.04.2021 1:30-2:30

W nocy dnia 12.04.2021 w godzinach 1:30 do 2:30 może wystąpić 10 minutowa przerwa do usług dostępu do internetu oraz usług telewizyjnych. Związane jest to z pracami mającymi na celu aktualizację oprogramowania urządzeń sieci szkieletowej.

Prace planowe dotyczą części klientów ze wschodniej części Wrocławia – Biskupin/Sępolno/Swojczyce/Strachocin

Usługi transmisji danych będą działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Światłowód Kotsisa i Stanisławskiego

Uruchomiliśmy magistralę światłowodową przy ul. Kotsisa i ul. Stanisławskiego we Wrocławiu.

Zaplanowane mamy wykonanie instalacji światłowodowej w bramach, w których podjęto stosowną uchwałę. Jeśli Twoja wspólnota nie podjęła jeszcze uchwały, a chciałbyś abyśmy w tym roku uruchomili światłowód w Twojej bramie, skontaktuj się z nami lub z zarządcą wspólnoty w celu dopełnienia formalności.

Oferujemy przy tych ulicach Internet oraz Telewizję światłowodową, zgodnie z cennikiem na stronie

Prosimy o kontakt telefoniczny (71)3476640 lub e-mail biuro@ams.pl

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace planowe przy telewizji 13/14.04.2021 01:00-05:00

W nocy z 13/14.2.2021 w godzinach między 01:00-05:00 będą występowały przerwy w dostępie do następujących usług telewizyjnych

  • oglądanie bieżące
  • oglądanie zapisanych programów
  • przesuwanie
  • nagrywanie

Prace planowe związane są z rozbudową infrastruktury telekomunikacyjnej dostawcy.

Za powstałe niedogodności przepraszamy.

Prace nie mają wpływu na działanie Internetu światłowodowego oraz transmisji danych, które powinny działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Brak energii elektrycznej na Biskupinie

2021-03-16 Od 08:56 obserwujemy brak zasilania przy poniższych ulicach. Tauron podał planowany termin naprawy 11:00

Wrocław, ul. Olszewskiego, Wróblewskiego, Pugeta, Wittiga, Tramwajowa, Chełmońskiego, Pautscha, Siemiradzkiego, Piramowicza, Kazimierska, Pastelowa, Promień, Cicha, Jasna, Kotsisa, Rodakowskiego, Boznańskiej, Michałowskiego, Orłowskiego, Abramowskiego, Stefczyka, Stanisławskiego, Mielczarskiego, Sempołowskiej, Spółdzielcza.

Internet światłowodowy powinien działać bez zakłóceń, ale musisz mieć źródło zasilania dla routera. Jeśli nie wiesz czym zasilać w momencie awarii, zapytaj nas.

Edycja: Mieliśmy dzisiaj kilka zgłoszeń, że internet nie działa. Po zapytaniu czy mają Państwo prąd okazywało się, że w mieszkaniu nie ma zasilania. Router bez zasilania nie działa.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace planowe przy telewizji w nocy 9/10.2.2021 (wtorek/środa) w godzinach 01:00-05:00

W nocy z 9/10.2.2021 w godzinach między 01:00-05:00 będą występowały przerwy w dostępie do następujących usług telewizyjnych

  • oglądanie bieżące
  • oglądanie zapisanych programów
  • przesuwanie
  • nagrywanie

Prace planowe związane są z rozbudową infrastruktury telekomunikacyjnej dostawcy.

Za powstałe niedogodności przepraszamy.

Prace nie mają wpływu na działanie Internetu światłowodowego oraz transmisji danych, które powinny działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

TVP brak funkcji nieliniowych

Obserwujemy problem z nagrywaniem, przewijaniem i pauzowaniem na programach TVP. Otrzymujemy komunikat „Operacja zablokowana przez nadawcę”. Zgłosiliśmy problem do dostawcy usługi.

Edycja: Telewizja Polska zablokowała możliwość korzystania z usług nieliniowych. Nie tylko nam, ale prawdopodobnie we wszystkich sieciach telewizyjnych w Polsce.

Nie mamy informacji czy zmieni się to w przyszłości. Przykro nam, nie mamy wpływu na tę decyzję.

Jeśli ktoś chce zrezygnować z telewizji z tego powodu prosimy o kontakt. W dowolnym momencie mogą Państwo wypowiedzieć umowę telewizyjną. Wszystkie umowy u nas są na czas nieokreślony.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Problem z telewizją PVR/CATCH-UP

Obserwujemy niestabilne działanie usługi dodatkowej do telewizji, PVR/CATCH-UP na niektórych kanałach. Dostawca usługi zajmuje się problemem.

Telewizja liniowa działa cały czas bez przeszkód.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj

Prace planowe przy telewizji w nocy 14/15.12.2020

W nocy z 14/15.10.2020 w godzinach między 01:00-05:00 będą występowały przerwy w dostępie do następujących usług telewizyjnych

  • oglądanie bieżące
  • oglądanie zapisanych programów
  • przesuwanie
  • nagrywanie

Prace planowe związane są z rozbudową infrastruktury telekomunikacyjnej dostawcy.

Za powstałe niedogodności przepraszamy.

Prace nie mają wpływu na działanie Internetu światłowodowego oraz transmisji danych, które powinny działać bez zakłóceń.

Opublikowano Aktualności | Skomentuj