W nocy z 21/22.09.2020 w godzinach między 01:00-05:00 będą występowały przerwy w dostępie do następujących usług telewizyjnych
Prace planowe związane są z rozbudową infrastruktury telekomunikacyjnej dostawcy.
Za powstałe niedogodności przepraszamy.
Prace nie mają wpływu na działanie Internetu śwatłowodowego, który powinien działać bez zakłóceń.
W dniu dzisiejszym nastąpiła awaria mająca wpływ na znaczną część sieci AMSNET we Wrocławiu – Śródmieście.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Wszystkie usługi działają już poprawnie.
Dnia 8.07.2020 w godzinach 0:01 do 5:00 będą wykonywane prace przy transmisji wybranych kanałów telewizyjnych. W tym czasie mogą być niedostępne:
RTL
RTL2
Super RTL
VOX
BBC World
DTX HD
CNN
France 24 ENG HD
France 24 FRA HD
DW Eng
ID HD
TVP Sport HD
Comedy Central PL HD
TVP HD
English Club
Eurosport2 HD
Russia Today HD
Russia Today Doc HD
MTV Polska HD
VH1
Nickelodeon
VH1 Classic
MTV Dance
MTV Hits
MTV Europe
MTV Rocks
Za niedogodności przepraszamy. Internet powinien działać bez zakłóceń cały czas.
Od 15.05.2020 01:22 obserwujemy problem z odtwarzaniem filmów z youtube.com. Powód nie jest znany.
Edycja: 01:43 problem ustąpił. Powód jest nieznany. Zaobserwowany był nie tylko z naszej sieci.
W nocy z 5 na 6 maja 2020, w godzinach 01:00-05:00 będą występowały przerwy w dostępie do usługi telewizyjnej związane z pracami planowymi u dostawcy usługi związanymi z rozbudową infrastruktury telekomunikacyjnej.
Za problemy przepraszamy.
Internet światłowodowy powinien działać bez jakichkolwiek przerw.
29.04.2020 23:50 Obserwujemy awarię kanałów telewizyjnych Polsat, Polsat 2, Polsat News i kilku jeszcze. Powód nie jest znany. Zgłosiliśmy problem do dostawcy.
Edycja 30.04.2020 0:20 Problem został zgłoszony do dostawcy, który potwierdził, że problem jest po stronie Grupy Polsat i dotyczy wszystkich dostarczanych/nadawanych przez nią programów. Planowanego czasu naprawy nie znamy.
Edycja 30.04.2020 1:05 Awaria została usunięta. Przyczyn nie znamy.
We współpracy z firmą EVIO i nadawcami, do 14.04.2020 umożliwiamy oglądanie dodatkowych kanałów dla dzieci niezależnie od posiadanego pakietu!
Dostępne dla wszystkich kanały i ich numery to:
Poniżej lista kanałów wraz z numeracją:
| 1 | Disney Channel HD | 303 |
| 2 | Top Kids HD | 305 |
| 3 | Cartoon Network HD | 307 |
| 4 | Disney Junior | 308 |
| 5 | Disney XD | 309 |
| 6 | Boomerang HD | 311 |
| 7 | Baby TV | 313 |
| 8 | Duck TV | 315 |
| 9 | Polsat Jim Jam | 316 |
| 10 | Duck TV HD | 317 |
| 11 | TOP KIDS Jr HD | 318 |
| 12 | Disney Channel | 924 |
Wiemy, że z powodu kwarantanny domowej część z Was wykonuje prace budowlane w domu. Prosimy Was szczególnie w tym momencie aby uważać na światłowody, ich uszkodzenie może spowodować brak internetu i telewizji.
Aktualnie możemy odmówić naprawy łącza z powodu ryzyka zachorowania technika, oraz aby nie narażać Państwa na wirusa (my też możemy być chorzy, ale jeszcze o tym nie wiemy).
Do odwołania wstrzymujemy realizację większości nowych przyłączy. Pracujemy zdalnie. Serwisujemy kluczowe punkty sieci oraz wykonujemy naprawy, które mają wpływ na działanie większej liczby klientów.
Prosimy o zrozumienie.
6.3.2020 w godzinach 7:00-16:00 wystąpi planowe wyłączenie energii elektrycznej przez Tauron przy następujących ulicach: Wrocław Śródmieście: Olszewskiego od 25 do 59, od 79 do 81 i od 56 do 62, Promień od 1 do 9 i od 2 do 10, Sempołowskiej od 17 do 19 nieparzyste, Jasna, Cicha, Chełmońskiego od 43 do 45 nieparzyste, Pautscha, Michałowskiego, Rodakowskiego, Kotsisa, Boznańskiej.
Aby móc korzystać z internetu światłowodowego należy mieć router światłowodowy podłączony do zasilacza buforowego lub zasilacza UPS.
W nocy z 3/4.03.2020 oraz w ciągu dnia 4.03.2020 w godzinach między 01:00-15:00 będą występowały przerwy w dostępie do następujących usług nieliniowych:
Prace planowe związane są z rozbudową infrastruktury serwerowej dostawcy.
Za powstałe niedogodności przepraszamy.
Prace nie mają wpływu na działanie Internetu śwatłowodowego, który powinien działać bez zakłóceń.
