Dnia 14.10.2024 w nocy, w godzinach 00:15 – 01:15 będziemy rozbudowywać sieć światłowodową na osiedlach Strachocin/Wojnów, w związku z tym może wystąpić przerwa w dostawie usług około 1 godziny w nocy.
Prace dotyczą w szczególności adresów przy ulicach: Niedziałkowskiego, Wieśniacza, Witosa, Wołczyńska, Włościańska.
Przepraszamy za przerwę. Prace wykonywane są w nocy z niedzieli na poniedziałek gdy większość Was już śpi.
Dnia 09.10.2024 w nocy, w godzinach 00:15 – 03:00 będziemy rozbudowywać sieć światłowodową na osiedlach Biskupin/Sępolno, w związku z tym może wystąpić przerwa w dostawie usług około 2 godzin w nocy.
Prace dotyczą w szczególności adresów przy ulicach: Pankiewicza, Mielczarskiego, Abramowskiego, Stefczyka, Sempołowskiej.
Przepraszamy za przerwę. Prace takie staramy się zawsze wykonywać w godzinach nocnych, po północy, poza weekendem.
Dnia 11.09.2024 w nocy, w godzinach 00:00 – 03:30 będziemy rozbudowywać sieć światłowodową na osedlach Strachocin/Wojnów, w związku z tym może wystąpić przerwa w dostawie usług około 1 godziny w nocy.
Przepraszamy za przerwę. Prace takie wykonujemy w oknie serwisowym w godzinach nocnych, po północy, poza weekendem.
Dnia 21.08.2024 w nocy, w godzinach 00:00 – 00:30 będziemy rozbudowywać sieć światłowodową w dzielnicach Swojczyce/Strachocin/Wojnów, w związku z tym może wystąpić przerwa w dostawie usług około 15 minut w nocy.
Przepraszamy za przerwę. Prace takie wykonujemy w oknie serwisowym w godzinach nocnych, po północy, poza weekendem.
05.07.2024 Od 12:47 obserwujemy brak zasilania na części Biskupina i Sępolna. Jeden z transformatorów zasilających naszą serwerownie nie ma zasilania. Drugi działa poprawnie. Wszystkie usługi powinny działać poprawnie.
Tauron podał informację awaria od 12:47. Planowany termin naprawy 15:00 Wrocław, część osiedli Dąbie, Zalesie, Sępolno, Biskupin i Bartoszowice.
Wszystkie nasze usługi powinny cały czas działać bez przerw. Mamy zasilanie z dwóch transformatorów, jeden z nich działał. Mamy także generator prądotwórczy aby w razie całkowitego braku zasilania z Tauronu mieć czym zasilać urządzenia.
Edycja: zasilanie wróciło o 13:50
Od 1.7.2024 zmieniliśmy transmisję do Katowic na Exatel. Od 2015 roku korzystaliśmy z transmisji do Katowic do węzła EPIX-Katowice z firmy TK Telekom Sp. z o.o. Niestety firma ta została kupiona kilka lat temu przez Grupę Netia. W związku z tym postanowiliśmy zmienić dostawcę. EXATEL S.A. to polski operator telekomunikacyjny z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od 2017 roku spółka należy w całości do Skarbu Państwa.
Poza tą transmisją mamy też transmisje do Poznania i Warszawy do węzłów EPIX-Poznań i EPIX-Warszawa. W związku z tym Internet pobieramy we wszystkich trzech węzłach EPIX w Polsce.
EPIX jest największym w Polsce niekomercyjnym punktem wymiany ruchu. Działa jako Stowarzyszenie na rzecz rozwoju społeczeństwa informacyjnego „e-Południe” dla operatorów ISP, zarządzane przez operatorów ISP.
W dniu 08.02.2024 w godzinach nocnych 01:00-04:00 nastąpi wymiana przełącznika do którego jesteśmy wpięci w węźle EPIX w Warszawie, w tym czasie będą pracować połączenia do węzłów EPIX w Katowicach i Poznaniu, przerwa nie powinna być zauważalna dla klientów, nie powinny wystąpić żadne utrudnienia w dostępie do Internetu ani telewizji.
Edycja: prace trwały 16 minut od 01:05 do 01:21
Od 22.01.2024 obserwujemy problem z wyszukiwaniem audycji w EPG, funkcją szukaj. Nic nie znajduje albo znajduje nie to co powinno.
Zgłosiliśmy problem do dostawcy usługi. Firma EVIO ustaliła przyczynę. Termin usunięcia problemu z wyszukiwarką to czwartek 25.01.2024.
Edycja: prace zakończyły się 24.01.2023 ok. 15:00.
9.1.2023 01:00-01:30 w nocy będziemy przeprowadzać prace rekonfiguracyjne sieci, w tych godzinach mieszkańcy poniższych ulic mogą mieć przerwę w dostawie Internetu i telewizji maksymalnie około 10 minut.
Prace dotyczą klientów z poniższych ulic: Boya-Żelenskiego, Dembowskiego, Partyzantów, Kosynierów Gdyńskich, Kolumba, Marca Polo, 8-maja, Olszewskiego, Mickiewicza, Mielczarskiego, Swojczyckiej, Strachocińskiej, Szanieckiego, Żmichowskiej.
Za problem przepraszamy.
Prace są związane z modyfikacją infrastruktury sieciowej w związku z rozwojem sieci.
Edycja: Prace zakończyły się powodzeniem o 01:20
15.09.2023 22:01 Od kilku minut obserwujemy problem z kanałami Canal+. Problem jest zgłoszony do dostawcy usługi. Pracują nad rozwiązaniem problemu.
Edycja: 16.09.2023 15:15 Usługa została naprawiona.
